A los efectos de lo previsto en la vigente normativa de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, se informa a los usuarios de esta página Web de que los datos de carácter personal que faciliten a través de ella, tanto cumplimentando cualquier formulario, como a través de correo electrónico serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de Datos.

1.- TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
La entidad TOPIBE S.L con C.I.F.: 28497578-A.
Domicilio social en Sevilla, Calle Sierpes, Nº 48, 3º B, C.P.: 41004.
Nombre comercial: Resérvaloen.
Puede contactar en el correo electrónico: administracion@reservaloen.es

2.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, LEGITIMACIÓN Y PLAZO DE CONSERVACIÓN.
– Datos personales facilitados en el formulario para reserva de plaza:
Tienen como finalidad gestionar su reserva de plaza en nuestro establecimiento. Si reserva una plaza en nuestro establecimiento a través del motor de reservas de nuestra web, sus datos serán tratados para gestionar y facilitarle el citado proceso de reserva.
La Legitimación del tratamiento para la reserva de plaza se basa en la ejecución de un contrato entre las partes.
Estos datos se conservarán el plazo de tiempo necesario para gestionar su reserva, así como los servicios de alojamiento que solicitó. Finalizada la gestión sus datos se conservaran durante 6 meses, o durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades que pudieran derivarse entre las partes.
– Datos personales facilitados a través del formulario de contacto de la web:
Tienen como finalidad, contactar con el interesado a fin contestar y atender las distintas consultas o solicitudes de información que realicen los mismos.
La Legitimación del tratamiento se basa en la prestación del consentimiento y en el interés legítimo del responsable de responder a las consultas y solicitudes u ofrecer la información requerida.

Estos datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender o resolver la consulta o solicitud realizada.
– Datos personales facilitados a través de medios o canales habilitados en la web para la atención al interesado, como puede ser a través del correo electrónico, redes sociales o teléfono:
Tienen como finalidad atender y resolver cualquier tipo de consulta que sea realizada por el interesado a través de estos canales de comunicación, así como el envío de información acerca de los servicios que se comercializan a través de la web.
La Legitimación del tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable de responder a las consultas y solicitudes u ofrecer la información requerida.

Estos datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender o resolver la consulta o solicitud realizada.
En determinadas ocasiones se le ofrecerá la posibilidad de recibir información comercial y publicitaria sobre nuestro servicio hotelero o turístico. Estas comunicaciones pueden remitirse a través de cualquier medio, incluyendo específicamente: e-mail, teléfono, fax, sms, o medios en papel.
Los datos tratados con la finalidad de marketing se trataran sobre la base legal de su consentimiento.
En estos casos los datos serán tratados mientras no revoque su autorización para el tratamiento.
3.- CATEGORIAS DE DATOS QUE SE TRATAN.
En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías:
– Datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, teléfono, e-mail y dirección postal.
– Datos profesionales.
– Datos necesarios para atender o resolver consultas.
– Datos necesarios para expedir facturas tales como D.N.I/N.I.F./documento identificativo, número de cuenta bancaria o de tarjeta.
– Datos de navegación como visitas recibidas en la web, dirección IP, etc.

4.- DECISIONES AUTOMATIZADAS, PERFILES Y LÓGICA APLICADA.
La página web RESERVALOEN, no utiliza la información personal recabada para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas.

5.- DATOS DE MENORES.
Los usuarios menores de 14 años, deberán recabar el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de proceder a incluir datos personales en los formularios de la web. La entidad Topibe S.L se exime de cualquier responsabilidad por incumplimiento de este requisito.

6.- DESTINATARIO DE SUS DATOS.
Salvo obligación legal, los datos no se cederán a terceros sin contar con el consentimiento expreso del interesado.
La entidad TOPIBE S.L trabaja con colaboradores/ proveedores de servicios, empresas encargadas del tratamiento como pueden ser informáticos, gestorías, asesores fiscales, motores de reservas, etc., que disponen de un acceso limitado a sus datos y que están obligados a protegerlos y utilizarlos exclusivamente para la ejecución del servicio prestado.

7.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.
No se prevé la realización de transferencias internacionales.

8.- DERECHOS DEL INTERESADO.
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Del mismo modo, usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberá enviar un correo electrónico a: administracion@reservaloen.es
Derecho a retirar el consentimiento prestado:
En aquellos casos en los que usted haya prestado su consentimiento, autorizando a TOPIBE S.L., al tratamiento de sus datos personales, podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento, para lo cual sólo tiene que enviar una comunicación indicando qué consentimiento desea revocar.
Le informamos que para ejercitar estos derechos puede utilizar los modelos expresamente habilitados por la Agencia Española de Protección de datos u otros elaborados por terceros. Dichos formularios deberán ir firmados de modo electrónico. La solicitud de ejercicio de derechos por parte del interesado, puede remitirse vía mail o carta en la dirección del Responsable.
De igual modo, se le informa, que usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si no está conforme con la respuesta recibida o con la forma en que la entidad Topibe S.L trata sus datos.

9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD.
TOPIBE S.L. ha implantado medidas de seguridad conforme a los riesgos inherentes al tratamiento de los datos de carácter personal.
Las medidas de seguridad implantadas van orientadas a proveer un nivel de seguridad adecuado, incluida la confidencialidad, teniendo en cuenta el estado de la técnica y el coste de su aplicación con respecto a los riesgos y la naturaleza de los datos personales objeto de tratamiento.
Al evaluar el riesgo en relación con la seguridad de los datos, se han tenido en cuenta los riesgos que se derivan del tratamiento de los datos personales, como la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos, susceptibles en particular de ocasionar daños y perjuicios físicos, materiales o inmateriales.

10.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La entidad Topibe S.L., se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad de conformidad con los cambios normativos. Cualquier modificación de dicha Política será publicada en este sitio web.
Última actualización a 5 de Junio de 2022.